Conditions d'Utilisation

1. Champ d'Application

Ces conditions d'utilisation régissent l'utilisation de la plateforme Yuuti (ci-après dénommée "Plateforme") par les clients et les stylistes. En utilisant la plateforme, vous reconnaissez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser la plateforme.

2. Parties Contractantes et Objet du Contrat

Yuuti est une plateforme en ligne qui réunit les clients et les stylistes professionnels. La plateforme permet aux clients de réserver des services de beauté et aux stylistes d'offrir leurs services.

Le contrat pour la fourniture de services de beauté est conclu directement entre le client et le styliste. Yuuti agit uniquement comme intermédiaire et n'est pas partie au contrat de service.

3. Inscription et Compte Utilisateur

L'inscription est requise pour utiliser certaines fonctionnalités de la plateforme. Lors de l'inscription, vous vous engagez à :

• Fournir des informations véridiques et complètes
• Garder vos identifiants d'accès confidentiels
• Être responsable de toutes les activités sous votre compte
• Informer Yuuti immédiatement de toute utilisation non autorisée

4. Réservations et Annulations

Les réservations peuvent être effectuées via la plateforme. Les conditions d'annulation sont les suivantes :

• Les annulations jusqu'à 24 heures avant le rendez-vous sont gratuites
• Les annulations dans les 24 heures précédant le rendez-vous peuvent être soumises à des frais
• L'absence sans annulation peut entraîner le paiement du montant total
• Les stylistes peuvent annuler les réservations jusqu'à 48 heures avant le rendez-vous

5. Paiements

Les paiements sont traités via la plateforme. Yuuti se réserve le droit de facturer des frais de commission. Les frais exacts sont affichés au moment de la réservation. Tous les prix comprennent la TVA légale.

6. Responsabilité

Yuuti n'est pas responsable de :

• La qualité des services fournis par les stylistes
• Les dommages résultant de l'utilisation ou de la non-utilisation de la plateforme
• Les pannes ou perturbations de la plateforme
• Les pertes ou dommages causés par des problèmes techniques

La responsabilité pour les dommages résultant de l'atteinte à la vie, au corps ou à la santé ainsi que la responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits reste inchangée.

7. Confidentialité

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Des informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles se trouvent dans notre politique de confidentialité.

8. Modifications des Conditions d'Utilisation

Yuuti se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Vous serez informé des modifications par e-mail ou via la plateforme. Les conditions modifiées s'appliquent sauf si vous vous y opposez dans les 14 jours suivant la notification.

9. Dispositions Finales

Si des dispositions individuelles de ces conditions d'utilisation sont ou deviennent invalides, la validité des autres dispositions reste inchangée. Le droit suisse s'applique. Le lieu de juridiction est Zurich, à condition que l'utilisateur soit un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public.